شركة العرض المتقن تعلن عن توفر (10) وظائف شاغرة للنساء
صحيفة وظائف ar8ar :
أعلنت شركة العرض المتقن للإتصالات وتقنية المعلومات بالرياض عن توفر (10) وظائف شاغرة بمسمى (ممثل خدمة عملاء) للنساء لخريجات الثانوية العامة ، براتب أساسي (5,800) ريال ، وفق التالي:
– حاصل على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
– لا يشترط توفر الخبرة.
– العمل بدوام كامل (فترتين).
توفير معلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء، وحل المشكلات أو تصعيدها إلى المستويات الأعلى، واقتراح تدابير تصحيحية لاستباق استعلامات العملاء ومنع حدوث الشكاوى.
المهام الوظيفية:
اقتراح التدابير التصحيحية : اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات. الرد على الاستعلامات : الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء. زيارة العملاء : زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي. إعداد التقارير : إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات. حل المشكلات : حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.
» للتقديم من خلال الرابط التالي ( http://bit.ly/2n9TAn4 )
رابط الخبر في صحيفة وظائف ( https://www.ar8ar.com/news/new/s/39531 )
