طيران أديل يعلن عن توفر وظائف لحملة الثانوية فما فوق (نساء)

أعلنت شركة طيران أديل عن توفر (8) وظائف شاغرة (للنساء) بمسمى ( ممثلة تجارب العملاء , Customer Experience Agent) للعمل في مدينة (جدة) لحملة الثانوية العامة فمافوق ، وفق التالي:

» الشروط:

• سعودية الجنسية.
• حاصلة على شهادة الثانوية العامة فما فوق
• العمر بين 22 و 29 سنة.
• الخبرة ( جديدة أو خبرة في بيئة العميل / المبيعات )
• السفر ( غير مطلوب )
• المجال الوظيفي: خدمات العملاء ودعم العملاء

الوصف الوظيفي :

• الرد على المكالمات بطريقة احترافية من خلال اتباع البرنامج النصي المعتمد.
• تحقيق أهداف طيران أديل من خلال تقديم تجربة استثنائية للعملاء.
• تشجيع وبيع المنتجات الإضافية ذات الصلة لتعزيز رحلة العميل
• الحفاظ معرفة شاملة لجميع المنتجات والخدمات وتوفير المعلومات في جميع الأوقات.
• التأكد من إدخال جميع البيانات في أنظمة طيران أديل بشكل دقيق حسب المعايير المحددة.
• المشاركة في جميع جهود الفريق ومشاريعه من خلال تحديد المشكلات المتكررة أثناء المكالمات اليومية
• التعامل باحتراف مع مشكلات العملاء مع إتخاذ جميع الإجراءات الممكنة لحلها بالحد الأدنى من الإشراف

» للتقديم من خلال الرابط التالي ( https://bit.ly/2H9tVVL )